携帯キャリアメール、Yahooメール、Yahoo BBメールのアドレスをご利用のお客様へ

携帯キャリアメール(@docomo.ne.jp/@ezweb.ne.jp/@softbank.ne.jpなど)、Yahoo!メールなどのフリーアドレスで、ウイルス対策ソフトなどの迷惑メール防止機能により、特別に設定をされていなくても当店からのメールが自動的に迷惑メールフォルダやごみ箱に移動またはサーバー上で削除されてしまうことがあります。この場合、店舗側では状況が把握できません。
注文確認・発送メールが届かないお客様は、今一度ご確認頂きますようお願い申し上げます。

営業日と御注文の受付について

休業日(店舗カレンダーに基づく)はメール、発送、各種お問い合わせのお返事はお休みさせて頂いております。

エヒメマシンでは、ご注文頂いた際の「注文確認メール」を営業日午前中までのご注文には当日中、午後からのご注文については翌営業日までに送信させて頂いております。 万が一、メールが届いておられない方は、お手数ですがご連絡を頂きますようお願い致します。

また、携帯電話のメールアドレスでのご注文の際、予め「y-shop@ems-tools.info」のメールアドレスを受信許可にしていただきますようお願いいたします。当店からのメールが受信できない場合がございます。
(※お客様からいただきましたメールへのご返信は、2営業日以内に返信させて頂いております。)