株式会社エヒメマシンはこんな会社です。

当社は1990年頃からリフトやタイヤチェンジャー、ブース、修正機など大型商品を中心に、愛媛県内のディーラー様、修理工場様等へ卸販売を行う工具専門店でした。

当時はリフトやタイヤチェンジャー、ブース、修正機など大型商品を得意としており、販売だけでなく修理・施工も行っておりました。

時代の流れと共に大型商品の動きが鈍くなっていき、ハンドツールなどの販売を強化していく必要性を感じ始めた頃、愛媛県内では有数の、あるシステム会社の社長との出会いから、インターネット販売に目を向けていくようになりました。

2008年7月に、現在の大型倉庫兼事務所に移転を完了し、物流システムを確立したことで、主要メーカーであるKTCの工具セットセール(SK SALE 2014)では契約セット数が3500セットを超え、特約店売上十期連続全国一位となることができました。

営業時代に培った大型商品の販売ノウハウ、現場で必要とされているハンドツール類や、特殊工具の知識を武器に、順調にインターネット販売の分野を伸ばしていくことができ、現在ではプロ用工具のインターネット販売専門店として営業致しております。

現在ホームページオンラインショップ、ヤフーオークションストア店、ヤフーショッピングストア店の3店舗にて営業致しており、ヤフーオークションでの評価は、34560(2017年11月現在)、ヤフーショッピングストア店の評価は、18203(2017年11月現在)とご利用頂いたお客様からたくさんの良い評価を頂いております。

プロ用の工具を、出来る限り安価にご提供させて頂くため、ご注文はインターネットのみ、またお客様への連絡事項をメールに限定させて頂くなど、接客の効率化を測ることで人件費を抑え、価格に反映させて頂いております。

自動車用工具業界では、プロの方にご使用頂くことを前提に製造しているメーカーや商品がほとんどで、外観品質の小キズやパッケージングという部分ではまだまだ改善するべき点があります。当店では出荷時の品質チェックに力を入れることで、お客様満足度の向上に努めています。

品質の改善という点では、2012年8月、2013年4月、2014年9月、2016年9月に、KTC本社にて品質改善会議を行うなど、販売店の視点、お客様からの声を直に伝えるという活動にも力を入れています。

メーカーの品質基準については、製造コストとのバランスを取りながら、改善していく必要がありますので、時間のかかる作業にはなってきますが、当店でご購入頂いた商品は間違いないと思って頂けるショップを目指したいと思います。